BEZPIECZEŃSTWO:

• Podczas dokonywania transakcji zbliżeniowych karta pozostaje cały czas w Twoich rękach!
• Całodobowa możliwość zastrzeżenia karty.

Utratę lub kradzież karty można zgłosić na dwa sposoby:

• zgłosić zastrzeżenie do jednostki Banku w której otrzymaliśmy kartę,
• zastrzec kartę w PolCardzie pod nr telefonu z kraju 022 515 31 50,
• lub z zagranicy tel. 00 48 22 515-31-50.

Aby Karta mogła być natychmiastowo zastrzeżona trzeba znać:

• imię i nazwisko
• numer karty (niekoniecznie)
• data urodzenia
• adres
• nazwisko panieńskie matki
• Zastrzeżenie zgłoszone telefonicznie należy osobiście potwierdzić w Oddziale Banku, który wydał kartę.

Zastrzeżenia karty płatniczej możesz dokonać również nie znając numeru do swojego Banku, korzystając z infolinii IVR (która wykorzystuje technologię rozpoznawania mowy-portal głosowy).